ステップメール活用法
現在ステップメール(オートステップメール)は
・商品購入後のフォローメール
・資料請求/サンプル請求後のフォローメール
・メールセミナー配信
等で多く使用されています。
さらに
ステップメールを進化させたストーリーメールを使えば上記のことを お客様に合わせて行うことが出来ます。
例えば商品購入・サンプル請求後のフォローメールに占い・クイズなどを組み合わせてお客様に次に読むメールを選んでもらうのも楽しいかもしれません。
それだけであなたの会社のファンが増えますよね。
・お客様にあわせたフォローメール
・お客様に合わせたメールセミナー
・お客様に合わせたメールサポート
というものが可能です。
・人によって内容が違うオンライン小説
・占いビジネス
というのも出来ますね。
ほんとに今まで実践するのが大変だったことが簡単に出来る画期的なツールなのです。活用方法は無限大ですね。
今までにないビジネスの展開が考えられます。
21日間顧客感動プログラム
ステップメールを使用すればあの神田昌典氏の提唱する「21日間顧客感動プログラム」だって簡単に実践出来ます。
「21日間顧客感動プログラム」とは新規のお客様になってから21日間に3回の連絡をとればそのお客様と人間関係が築けるというもの。
つまりあなたのネットショップでお買い物をしたお客様にステップメールを使って21日間に3回メールを送信するようにあらかじめセットしておけば、それだけで出来上がりです。
一度、良い仕組みが出来上がればステップメールが自動的に24時間働いてくれます。
メルマガ以上+メルマガとの連携
メルマガ(まぐまぐ)では分からない見込み客である読者の名前やメールアドレスを手に入れることが出来ます。
その見込み客リストを利用してダイレクトメールやFAX、TELなどのアプローチも可能です。
すでにメルマガ(まぐまぐ)を使用しているならステップメール(ストーリーメール)への登録とメルマガの登録を一緒にさせることも出来ます。
→各ステップメールの比較